去年第四屆中國品牌節的主題是“回歸與跨越”，我們提出“中國需要一場品牌革命”。

　　這個節的主題是“誠信與創新”。怎樣推進品牌革命？我們做出的回答是：“誠信、創新、責任”。

　　形勢：令人興奮令人憂

　　2008年，中國成功舉辦了第29屆奧運會，中華民族“百年奧運之夢”得以實現。

　　2010年，第41屆上海世博會成功舉辦，向世界展示了中國現代化建設的品牌成果。

　　2010年，中國戰勝世界金融危機的影響，保持經濟快速持續增長。

　　就在中國國家品牌在世界空前提升的時候，我國大地上卻連續發生了危及人們健康和安全的嚴重質量事件。先是以“三鹿”為代表的奶業“三聚氰胺”事件，然后是有害的食品添加劑，包括台灣的塑化劑事件，直到最近，北京查出了30種桶裝水不合格，更發生了地鐵電梯的慘劇！老百姓發出了深深的感嘆：“還有什麼安全食品可吃？”“還有什麼品牌可信？”誠信危機就像風吹不散的烏雲，籠罩在神州大地，很大程度上掩蓋了中華民族崛起的光輝。

　　這些惡性的食品安全事件也足以表明，我們應當在全社會大力加強道德文化建設，形成講誠信、講責任、講良心的強大輿論氛圍。這不僅是維護正常生產生活和社會秩序的需要，也有利於從根本上鏟除滋生唯利是圖、坑蒙拐騙、貪贓枉法等丑惡和腐敗行為的土壤。

　　關鍵：道德文化建設

　　連續發生嚴重質量事件有三方面的原因：一是我國一些產業的業態不發達，市場和品牌的集中度不夠，企業數目眾多，有些企業，特別是一些小企業，並不具備必要的技術和管理條件。有的產業業態分散，食品業尤其如此。像牛奶業，奶源涉及千家萬戶，難以嚴格管理。二是監管不到位，生產環節的監管、市場環節的監管，檢測手段和標准設置，都還存在著諸多的漏洞。應該發動社會各個階層都來參與到監督工作中來。三是道德文化的缺失。許多經營者急功近利，隻講發財，不擇手段，甚至發展到不惜“圖財害命”的地步。

　　明確了這三方面的原因，我們就應該從這些方面入手解決問題。但必須認識到，這三方面原因又是不同的。就質量事件來說，業態分散和監管不力是客觀條件，道德文化缺失則是根本原因。不抓住這個牛鼻子，這頭牛還是牽不動。

　　品牌：道德文化的突破點

　　怎樣加強道德文化建設？其中最重要的就是要相信和發揮品牌的力量。

　　中央領導同志指出，我們說的道德文化應該是同市場經濟、民主法治、和諧社會建設相適應的道德文化。

　　這裡核心問題是道德和發財的關系問題。新中國成立60多年來，在這個問題上，人們的思想走過了一個搖擺。改革開放以前，隻許講道德，不許講發財。改革開放以后，可以講發財了，但許多人忘記講道德了。孔老夫子早就說過：“君子愛財，取之有道”。道，在這裡既是規律的意思，又是道德的意思。攫取不義之財，歷來是為人們所不齒的。鄧小平在南巡談話中批評教育方面有失誤，並不僅僅指狹義上的教育，而首先是指廣義上的思想教育。中國人目前在文化上急需解決的重要問題，就是把發財和道德兩者統一起來，做到“生財有道”，“以道生財”。這就是新時期道德文化的重要組成部分。

　　品牌是什麼？它應當是最具道德的商業智慧。它把發財和道德統一起來了。

　　品牌文化之道是：誠信、創新、責任。這三點，都是道德和智慧的統一。人們說，品牌是質量，品牌是技術，品牌是營銷，品牌是管理，但這些說的都是構建品牌的外在條件，品牌的靈魂則是品牌文化。沒有好的品牌文化作為靈魂，質量、技術、營銷、管理都會發生問題。

　　誠信是底線，是生命線。品牌的作用首先是信用，你不講誠信，沒有信用，誰還會再相信你這個品牌？大家都不相信你這個品牌，你還能生存嗎？所以品牌的第一個評價標准是信任度。要像愛護生命一樣遵守誠信。我們中國的品牌進入國際市場為什麼這麼困難？有質量問題，有技術問題，但核心是誠信問題。你的產品都可以為別人貼牌了，說明產品質量沒問題，為什麼換上自己的牌子就不行了呢？因為你的牌子沒有建立起誠信。

　　過去假冒偽劣帶來的負面影響，一些企業不信守合同，還有國內市場上層出不窮的不誠信的質量事故，都在破壞著中國品牌在外國消費者心中的誠信度。做國際品牌，必須從誠信開始！

　　創新是上線，是能力線。好品牌代表的是特色和出色，無論是特色還是出色，都是靠創新形成的。誠信代表的是做好事，創新則是代表著你做好事的實力和能力。所以，品牌的第二個評價標准是美譽度。沒有創新很難形成美譽度。

　　責任是熱線，是感情線。隻有你對員工負責，對消費者負責，對社會和國家負責，大家才會喜歡你、支持你。如果你隻知道自己賺錢，對誰都不負責，你的品牌怎麼會立得住呢？所以，品牌第三個評價標准是知名度。知名度不僅是知道的意思，還必須包含著你對社會有益而形成的喜愛。

　　做品牌，從文化理念的角度看，很簡單，那就是“守住底線，突破上線，強化熱線”。任何時候都不能犯不誠信的錯誤，任何時候都不能放鬆創新的努力，任何時候都不能忘記對社會的責任。

　　有了這三條，就有了道德和發財相統一的根本途徑，就掌握了適應市場經濟的道德文化的要義，就可以防止那些惡性質量問題的發生。有人認為，質量事故是因為搞品牌才發生的，恰恰相反，所有的質量事故都是違背了品牌文化才發生的。