1 什么是Apple 模式?
1 .1 Apple 模式的巨大成功
从2010年开始,Apple 模式在全球取得了巨大成功。苹果在不到4年时间里,从被市场边缘化的电脑企业,一跃成为全球利润最高的手机企业和最大的平板电脑企业。
2011年第1季度,苹果公司iPhone手机收入达到了119亿美元,第一次超越诺基亚,成为全球最大手机厂商,成为按营业收入和利润计算的全球最大手机生产商。而诺基亚同期的销售额为94亿美元。苹果的手机产品只有Iphone系列,2011年第一季度iPhone手机的销售量是1,860万部;而诺基亚同期的手机的销售量是1.085亿部,但是苹果领导了高端智能手机市场。
诺基亚发布的2011财年第二季度财报,净营收达92.75亿欧元(约合132.4亿美元),同比下滑约7%;净亏损3.68亿欧元(约合5.24亿美元),而去年2010同期盈利2.27亿欧元。2011第二季度数据显示,诺基亚智能手机销量为1670万部,而苹果同期iPhone销量则达到了2030万部。诺基亚当季共出货8850万部手机,而去年2010同期为1.11亿部。甚至有人认为,面对苹果谷歌围追堵截,诺基亚难逃2012倒闭的命运。
在中国国内市场,继2011年8月失去冠军位、9月失去亚军位后,曾连续多月蝉联冠军的诺基亚C5-03在10月份最受用户关注的十五大手机产品排行榜上被挤出了前三甲的位置,位居第四,且关注比例与前三甲产品差距明显。从上榜产品数量看,也能看出诺基亚日趋下滑的状态,10月诺基亚仍然只有三款产品上榜,与而HTC则有四款产品入围。
诺基亚目前的最大症结在于:高端旗舰产品的缺乏,其被寄予厚望的N8和N9销售惨淡;诺基亚只能依靠中低端产品占领市场,,但是这种策略对于诺基亚这样的跨国企业来说不合时宜,成为其市场发展的最大障碍。
1.2 Apple与Nokia业绩反差的根源
Apple与Nokia业绩反差的根源在于Apple将手机视为电脑,诺基亚将手机依然视为移动电话。Apple手机率先走上了智能化、电脑化、娱乐化的道路,远远把传统的手机制造企业甩在了后面。
此外,欧洲的高福利社会制度造成的低效率,北欧最为严重。诺基亚作为北欧企业,自然也不例外。
1.3 苹果模式的核心
苹果盈利模式的核心可以概括为:“高价的硬件+苹果网上商店”。前者带来巨额的硬件销售利润;而后者通过信用卡支付、直接从苹果网上商店付费下载电子书、软件、游戏、视频等数字化信息,从而获得持续的利润。
苹果的硬件销售利润丰厚。据英国《每日邮报》2011年11月12日报道,在苹果英国官网上标价499英镑(约合5085.09元人民币)的iPhone 4S,其成本价仅112.89英镑(约合1150元人民币)。
在苹果模式的产业链中,由于低价出让土地给富士康等代工企业,中国只是获得微薄的劳动力收入,却把苹果产品生产过程的严重污染留给了中国。以苹果手机为例,参与生产零件的日本、德国和韩国分别能得到相当于批发价34%、17%和13%的分成,但负责组装的中国据称只能拿到3.6%分成。在现行的贸易统计方式下,整部手机的178.96美元(约228.84新元)批发价却因中国是最后组装国,而都记在中国出的口账目上,导致“统计在中国、利润在外国”的偏差。
此外,Apple封闭系统造成了基于技术的市场垄断。诺基亚、摩托罗拉、Google、微软的网上商店无法获取高额的垄断利润,因为Android(安卓)、塞班Symbian 、windows mobile是开放系统。但是,封闭系统是双刃剑,当年WPS 失败的深刻教训就在于WPS的排他策略。
1.4 苹果模式在中国没有根基
苹果相关软件在国外卖得好,是因为在美国一般游戏都卖得很贵。目前在美国由于严格的知识产权保护,一般电脑游戏每个需40~50美元,掌上游戏软件也需要20~30元。现在苹果是以每个几美元来卖游戏,薄利多销,又没有盗版,销售额当然可以支撑开发商的投入。
国内严重的盗版问题已经让开发者和用户陷入双输的局面。国内用户没有付费习惯,再加上用户基础不大,让不少企业竹篮打水一场空。大量应用软件只要好用,很快就被破解。
此外,移动支付手段亦成商家的制约。
2 Apple模式:给新闻出版业带来希望还是危机?
坦率地说,Apple模式给新闻出版业带来的危机多于希望。
2.1苹果模式加速纸质媒体的消亡
手机媒体的壮大,尤其是苹果模式的兴起,加速了纸质媒体的消亡速度。
有人认为,传统的纸质媒体有其自身的优势,如便于携带,直观性强,阅读方便。果真如此吗?这种观点忽略了一个重要的事实,即纸的信息存储的密度大大低于新媒体,新媒体体积小、容量大、存储密度极高;事实上,在信息量相同的情况下,新媒体远比纸质媒体更容易携带。一张重量只有几克的DVD光盘可以存储4.7G的信息,相当于4.7×1024×1024×1024=5,046,586,572.8字节(Byte),即可以存储2,523,293,286个汉字。若以一本书平均20万字计算,一张DVD光盘可以存储12,616册图书。
在各类媒体的权威性、真实性上,我们需要具体对象具体分析。新媒体发布信息的迅速性与深刻性之间并没有必然的矛盾关系。只要存在利益驱动,无论是新媒体还是传统媒体,都可能发表假新闻。事实上,在一些突发与敏感事件的报道方面,新媒体比传统媒体具有更高的即时性、客观性与真实性,例如手机所拍摄的画面就具有很高的真实性、准确性。
有人认为,纸质媒体不需要专门的阅读工具,价格便宜、阅读成本低。但是,我们认为,在社会总成本方面,纸质媒体远不如新媒体经济。新媒体的传播省去了制版、印刷、装订、投递等工序,不仅省掉了印刷、发行的费用,而且避免了纸张的开支,使总的成本大大降低了。纸质媒体消耗了大量的森林资源,同时在纸张生产过程也造成了严重污染。随着技术的发展,电脑、手机等数字技术产品的价格越来越低;而森林资源会越来越稀缺和珍贵,纸质媒体会越来越昂贵。
有人认为,人类对纸质媒体的依赖、依恋及其千百年来形成的线性阅读的习惯,不可能在一朝一夕就彻底改变。纸质媒体伴随着人们跨越了近两千年的风雨历程,人们已经习惯于它,并且对其充满了感情。实际上,感情与习惯是可以改变的。而且目前并没有科学权威的医学对比数据可以证明,纸质媒体对读者身体健康的负面影响小于新媒体。
新媒体的最大优势之一是信息存储密度极高、单位信息存储成本极低,因此,可以用极低的成本、迅速对数字信息进行大量的复制,作为备份,以防不测。而这是纸质媒体无法做到的。
有人认为,纸质媒体具有美感。笔者要问,难道新款的电脑如Ipad、手机Iphone不也具有高科技、人性化的美感吗?
新媒体在不断进步与完善,存在的不足也正在被迅速地逐一克服;相反,千年历史的纸质媒体已经没有技术飞跃的可能。新媒体的许多功能是纸质媒体永远不可能具备的,尤其是高速便捷的检索功能与知识聚类功能。
随着电脑的掌上化、第3代手机技术的普及,手机正在成为重要的新媒体;使得纸质媒体所具有的便携性等优势完全丧失,手机媒体加速埋葬了纸质媒体。
在美国,随着智能手机如Iphone、Ipad、Kindle等手持阅读终端的流行,纸质媒体破产的案例越来越多。美国《基督教科学箴言报》从2009年4月起开始停止出版纸质日报,这是美国主流大报中第一家完全以网络版代替纸媒的全国性报纸。2009年,2月26日,离150岁生日还有55天的科罗拉多州最负盛名的《洛基山新闻报》宣布关闭;3月16日,具有146年历史的《西雅图邮报》决定停刊,以后只通过网络的形式发行电子报;密歇根市拥有174年历史的《安娜堡新闻报》也于7月份出版其最后一期印刷版报纸。2010年9月,美国最大的报纸《纽约时报》公司董事长亚瑟·苏兹伯格表示,《纽约时报》将停止推出印刷版,主要通过网络版来吸引读者和拓展收入来源。
2.2内容服务商弱势地位更为严峻。
今后,传统媒体将逐步演化为提供各种新闻信息的内容服务商。但是,在新媒体的产业链中,技术巨头如苹果、渠道之王如亚马逊、移动运营商如中国移动,始终是市场的强者。作为内容服务商的传统媒体始终是弱势群体。
以目前流行的彩信报为例,目前通行的做法是彩信报用户每月通过交通信费的方式缴纳3元钱,但是作为提供新闻内容的报社一般只能拿到1元钱。
Apple模式进一步掠夺传统新闻出版业日益微博的利润,从而使得传统媒体及内容服务商的弱势地位更为严峻。在美国,Apple公司要拿走报社30%的利润。
2011年2月16日苹果推出订阅功能,就像App store 里其他应用程序一样,苹果将收取30%的费用。美国时代公司因无法接受苹果30%的分成,刚推出的《Sports Illustrated》网络版没有包含iPad版或iPhone版。这30%的提成无疑提高了媒体付费模式的风险并加大了成本,媒体不堪压力会将其中一部分转嫁给读者,使得本来就不愿付费的读者更快的逃离。
国内受众有长时间的网络免费使用习惯;普通受众的支付意愿低、对收费存在抵触情绪;媒体本身内容同质化程度高,付费内容与免费之间的可替代性高,受众当然会选择免费;版权保护意识淡薄,盗版、转载是常态,“免费是理所当然的”思维模式相当普及,所以潜在用户较难转化为忠实用户;新闻业界保持公正、客观的职业素养和从业理念尚待加强,且资本实力抵抗不过苹果等巨头,所以可能会因实际利益而被资本操控。
2.3 Apple是出版社吗?
Apple公司目前不仅已经是市值最高的电脑巨头,今年还击败诺基亚成为了全球销售额最大的手机制造龙头企业;而且事实上也成为了全球最大的电子出版社。
电子图书由于可以节约印刷和发行成本,而且不需要考虑头疼的印刷数量问题,所以具有成本优势。一般作者将书稿给传统的出版社,作者的版税为7%-10%;而将书稿给Apple公司,作者能够获得付费下载收入的三分之一。
在美国,一些为商业化写作的畅销书作家,已经开始直接将书稿给Apple、Amazon等公司,以便他们直接将书稿制作成可在苹果网上商店下载的电子图书,或制作成Kindle格式,供Amazon Kindle阅读器阅读。在国内,也有畅销书作家直接将书稿给中国移动手机出版基地的苗头。
2.4 Apple模式挑战中国新媒体管理政策。
中国是一个新媒体管理严格的国家,但是,新媒体是没有国界的。Apple并未获得任何中国政府部门的许可或审批就向中国用户销售游戏、软件、电子图书。Apple模式直接挑战了中国政府对新媒体的管理体系。
总之,Apple模式给新闻出版业带来的诸多挑战,需要我们及时采取策略应对。