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一、研究进展情况
主要内容：
一、研究计划总体执行情况及各子课题进展情况
本课题在大量调研的基础上，结合理论研究与实证分析，从创新需求角度分析了大数据时代跨境电子商务统计体系建设面临的困难，重点研究了跨境电子商务统计监测、评估与监管体系的建立及其软件平台实现问题。整体上看，课题研究进展顺利，基本按照预期计划进行。目前已基本完成子课题1和子课题3的研究内容。对于子课题2，已完成部分研究内容，目前需要继续开展企业和政府的调查（主要采用问卷调查和实地访谈相结合的方式）。对于子课题4，已整体上完成理论体系的研究，同样需要根据企业和政府调查的结果（预计2018年下半年完成），进行下一步应用研究。对于子课题5，已设计完成一套涵盖数据收集、整理、分析和结果展示的系统，并成功应用于“杭州跨境电商指数”，目前正基于政府部门的其他监管需求，对该系统进行个性化定制与完善。下面，根据每个子课题的情况，详细介绍研究进展。
子课题1（大数据时代跨境电子商务统计体系建设面临的挑战与创新需求）：目前比较了国外跨境电子商务统计体系建设的特点，对跨境电子商务生态圈的发展与特征进行了分析，整理了跨境电子商务行业监管的数据需求和我国跨境电子商务统计体系建设存在的问题，已基本完成预设内容。目前需要在现有材料的基础上，进行学术论文和专著撰写。
子课题2（大数据时代跨境电子商务的统计调查与监测体系研究）：对跨境电子商务的统计边界进行了理论界定，并基于杭州市商务委员会的备案信息和杭州跨境电子商务协会的会员信息，初步整理了一套跨境电子商务企业名录库。在此基础上，设计了一套涉及跨境电子商务人才、业务、监管等内容的统计调查问卷，并于2018年开展了相关调查。目前，需要继续开展前述调查（计划与2018年下半年结束），并根据调查结果，以期形成一套真正体现跨境电子商务全流程的统计监测体系。
子课题3（跨境电子商务综合评估体系研究）：完成设计了跨境电子商务综合发展评估体系，编制了“杭州跨境电商指数”，涵盖了跨境电商综合发展指数、景气指数、跨境电商交易商品价格、跨境电商企业信用指数，基本覆盖了课题预设内容，并得到了省市领导及媒体的高度关注和认可。
子课题4（跨境电子商务安全评估、预警及动态量化监管体系研究）：完成了课题内容的理论研究，包括跨境电子商务业务流程安全、跨境电子商务行业风险、跨境电子商务产品质量监测等内容。目前已完成了对近100家跨境电子商务企业的问卷调查，并实地走访了十几家相关企业，下面在相关数据体系建立完成后开展进一步研究。
子课题5（基于云平台的跨境电子商务决策支持系统实现）：基于杭州跨境电商指数的编制，已设计完成了一套涵盖数据采集、数据处理、指标集成、结果展示（可视化）的集成系统。对于跨境业务监管和行业监测评估指标体系的系统设计，将在前述的调查完成后进行。另外，项目组正基于杭州市商务委员会的需求，开展了跨境电子商务企业的人才调查，拟根据该需求设计相应的系统，实现跨境电子商务应用系统个性化定制的过程。
二、调查研究及学术交流情况
1.调研数据整理运用。课题组先后走访了浙江省检验检疫局、浙江省海关、杭州综合试验区等部门，听取了监管部门有关跨境电子商务统计体系建设与监管措施的实施情况，分析了现行监管体系存在的不足，梳理了监管部门对跨境电子商务的数据需求。同时，课题组对跨境电子商务交易企业、平台企业和服务企业进行了调研，通过问卷调查和访谈方式获取相关数据，为后续研究奠定了基础。
2.文献资料收集整理。跨境电子商务领域的国内外文献资料收集及梳理工作已基本完成。在跨境电子商务统计体系建设方面，收集整理了美国、经济合作与发展组织（OECD）、澳大利亚、加拿大、日本、英国等国的相关资料。同时，系统梳理了国内跨境电子商务统计体系现状及存在的问题，归纳总结了国际国内的相关成功经验。
3.相关学术会议。项目组成员从2016年11月迄今，已参加国际、全国和区域性的研讨交流会20余次，已组织召开相关学术会议近十次。其中，2017年3月25日课题组邀请学术界及实践界相关领域专家召开了课题开题报告会，专家组与课题组成员从不同角度对项目思路设计、实施方法、数据采集等方面展开了热烈的讨论，并为课题的实际操作提出了建设性的意见。
4.相关学术交流。课题组积极和国内外学者进行学术交流，先后邀请了原国家统计局副局长贺铿、原国家统计局副局长许宪春、北京师范大学邱东、加拿大温莎大学李武、美国佛罗里达大学吴尚武等10余位知名专家来学校做主题演讲，并就跨境电子商务统计监测、评估与监管体系等问题进行了深入探讨。项目首席专家苏为华教授还参与组织了第六届中国统计学年会、全国企业经济统计学会年会等国内顶级学术会议，与参会专家就本课题研究问题进行了学术交流。
三、成果宣传推介情况
项目组通过撰写建言献策、学术论文、出版专著、媒体报道等方式，实现了项目成果的宣传和推广，产生了较好的政策影响、社会影响和学术影响。下面进行展开说明。
1.在向政府建言献策方面，目前课题组已有2份研究报告分别获得过浙江省副省长冯飞、朱从玖、高兴夫、成岳冲等人批示，1份研究报告被杭州市市委常委佟桂莉批示。另有多份研究报告被“中国（宁波）跨境电子商务综合试验区领导小组办公室”采纳，并以文件形式正式印发。
2.在媒体宣传方面，课题组的研究成果目前已被《浙江日报》、《杭州日报》、《钱江晚报》、《都市快报》刊登，同时被新浪、网易、新华网、搜狐等几十家网络媒体报道，被转载逾千次，得到了国内媒体的广泛关注。
3.在学术论文发表方面，课题组在《Transformations in Business & Economics》(SSCI)、《经济学家》（CSSCI）、《管理学报》（CSSCI）以及《商业经济与管理》（CSSCI）等期刊上发表相关学术论文14篇（包括已录用拟刊出）。
4.在出版专著方面，出版了包括在《中国跨境电子商务试点实践与浙江经验研究》在内的4本专著（包括拟出版）。
5.在工作简报报送方面，课题组已经分别将“开题报告会”和“编制跨境电子商务指数 服务综合改革试点工作”两次工作内容上报。另外，近期产生了多份研究成果，拟集于一期工作简报上报。
四、研究中存在的主要问题、改进措施，研究心得、意见建议
1.存在的主要问题。从目前的研究来看，存在的主要问题有两方面：一是数据采集（来源）问题。由于跨进电子商务的数据存在“数出多门”的现象，且能用于分析的数据又极度缺乏，故造成相关学术探讨与应用研究较为滞后。展开来说，从政府角度，由于“单一窗口”建立时间尚短，数据尚未形成体系，目前相关数据保存较为完整的部门是海关，但海关相关制度的限制，使得该部分数据不便用于开发与应用。从企业角度，各企业都有相应的生产、交易与流通数据，但数据较为分散，且企业对相关经营数据较为敏感，又无相关法律制度支撑，使得企业数据的获得困难重重；二是跨境电子商务作为新兴事物带来的不确定性问题。跨境电子商务是一个新兴领域，相关研究成果较少，在研究过程中缺少足够的参考与借鉴。同时，跨境电子商务的快速发展引发了一系列问题，政府相继出台的政策虽不断弥补了相关领域存在的缺陷。但政策的不稳定性，给学术研究的持续性带来了较大的挑战。
2.改进措施。针对上述存在的问题，目前课题组的做法是：（1）继续与政府部门保持沟通，争取获得二次加工后的数据源；（2）从2018年开始，课题组成员开始陆续走访杭州市各类跨境电子商务企业（包括跨境电子商务交易企业、服务企业和平台企业），采用问卷调查和实地走访相结合的方式，获取课题研究所需数据；（3）与监管部门加强沟通。在相关政策的制定方面，根据课题组的研究成果，提供政策建议。
3.研究心得与建议。根据目前的研究进展，课题组的主要心得与建议有两点：（1）学术研究应与政府、企业需求紧密结合。跨境电子商务的研究，是当前的一个研究热点，兼具应用性与理论创新挑战。为了扩大成果的影响力，需要将成果应用于实践。由此产生的问题是，企业需求与学术研究成果是否相匹配。课题组的做法是，在研究过程中走访了大量企业，深入了解企业员工、企业管理者和经营者的的诉求，以及跨境电子商务在经营发展中的痛点和对政府的期许，基于此形成的报告能够显著提高成果的应用价值；（2）注重科学研究成果的转化。社会科学领域研究存在的一个主要问题是成果转化性较差，具有较强的软科学特性，缺乏实际产品，无法给企业和政府创造经济价值。本项目涉及统计学、经济学与计算机等学科，借鉴计算机学科的特点，课题组着重强调科研成果的产品化，设计了一套基于统计学理论的指数系统，涵盖了数据采集、数据处理、数据运算与集成、数据可视化等过程。该系统将统计学与经济学的建模过程与建模结果，通过计算机方式转化，能显著提升科研成果的社会效益和经济效益。
二、研究成果情况
一、代表性成果简介
1. 研究报告：《编制跨境电子商务指数 服务综合改革试点工作》，获得浙江省副省长成岳冲肯定性批示
基本内容和主要观点：（1）杭州跨境电子商务取得了快速发展。跨境电商综合发展指数、景气指数，均处于不断增长、繁荣向上的状态。可以说，“互联网+外贸”的新思维、新模式得到了企业的广泛认可。杭州企业对跨境电子商务的理解、在跨境电子商务领域开展的实践也处于全国领先地位。跨境电商的应用覆盖面、应用深度和国际化均得到了大幅提升。（2）跨境电子商务生态圈在杭州初步形成。在相关部门、各级政府的政策引导、财政配套等各类优惠措施的扶持下，国内外跨境电商企业纷纷进入杭州市场，以阿里巴巴、网易为代表的本土跨境电商龙头企业和亚马逊、大龙网、敦煌网、ebay等国内外知名跨境电商企业共同构建起跨境电商生态圈。随着公共海外仓、外贸综合服务平台等外贸新业态的不断发展深化，跨境电子商务生态圈的内核将得以强化、服务辐射逐渐扩大、国际竞争力不断提升。（3）人才与资金依然是制约跨境电商发展的主要瓶颈。虽然信息技术、监管法规与通关及结（售）汇服务等依然在一定程度上影响着跨境电子商务的发展，但随着杭州跨境电商综合试验区“一站式服务”、“六体系两平台”建设的推进，有关问题得到了较好的改善。通过分项指数分析发现，要素供给景气指数在枯荣线上下波动的主要原因，一是跨境电商人才跟不上跨境电子商务的爆发式增长，缺乏既懂外贸业务与管理、又擅长电子商务操性实务的各类人才；二是小额信用贷款门槛高难度大，导致中小交易企业只能寻求高风险高利率的民间资金来源。
成果价值：提出构建多层次多类型的跨境电子商务复合型人才培养体系，并开展了相关后续调查，得到了教育厅、跨境电子商务管理部门、行业协会及企业的积极响应。由于跨境电子商务涉及外经外贸、经营管理、统计、计算机信息技术等多个领域的人才，当前高校普遍开设的“电子商务”或“电子商务（跨境方向）”专业并不能够完全满足跨境电子商务产业发展对细分领域的人才需求。目前，课题组已在教育厅和杭州市商务委员会指导下，联合杭州市跨境电子商务协会开展了“跨境电子商务人才调查”，得到了各方的积极响应，为后续政策的制定提供了极具价值的信息。
2.指数编制方案及集成系统（数据采集+指数编制+可视化）：杭州市跨境电商指数，指数编制方案获得了杭州市市委常委佟桂莉肯定性批示，指数运行报告获得了浙江省副省长冯飞、朱从玖、高兴夫的肯定性批示，被《浙江日报》、《杭州日报》等报纸以及新华网、央广网、环球财经网、中国财经、中青在线、新浪网等网络平台报道
基本内容：杭州是全国首个跨境电商综合试验区，也是国务院复制推广跨境电商发展的主要经验来源，而“杭州跨境电子商务指数”正是中国（杭州）跨境电商综合试验区提出的“六体系两平台”建设的重要创新举措。据不完全统计，杭州B2C跨境电商平台市场份额占全国总量的50%以上。
“杭州跨境电子商务指数”通过建立多源的数据采集体系，分别针对杭州市辖区内的15个区县、13家跨境电子商务线下园区以及258家跨境电商企业，结合“线下”的统计调查方法和“线上”的大数据统计技术，构造了“1+3”的指数体系（包括跨境电商综合发展指数、景气指数、跨境电商交易商品价格、跨境电商企业信用指数）。指数数据按月采集，按月公布相关结果，每半年度发布指数研究报告。
主要观点：（1）据“杭州跨境电子商务指数”平台监测显示，2017年杭州跨境电子商务继续保持快速发展，平均综合发展指数达213.72点，同比平均增长点51.52点，涨幅为31.75%。月景气指数均处于繁荣区域，平均达55.53点（50点为荣枯线），较去年平均上升4.47%；（2）在商务部相关政策的引领下，市县两级政府多措并举，跨境电子商务的发展与集聚已基本成型。跨境电商园区的平台集聚功能不断强化，跨境线下园区吸引了诸多省内外、海外跨境电商入驻；（3）代表新兴跨境电商贸易模式的海外仓、海外营销中心、外贸综合服务平台建设在2017年成为发展热点；（4）随着政策“叠加效应”和“门槛效应”的逐渐释放，杭州市跨境电子商务生态圈有望进一步创新升级。预计2018年跨境电子商务相关指数将继续稳定上扬，跨境电商品牌建设会成为新的发展重点。
成果价值：杭州中国首个编制和发布的跨境电子商务指数，是中国（杭州）跨境电子商务综合试验区提出的“六体系两平台”建设的重要组成部分。指数发布有利于开展跨境电子商务产业整体运行的监测，为相关行业管理提供基础数据。指数编制方案及运行分析报告先后获得了杭州市市委常委佟桂莉、浙江省副省长冯飞、朱从玖、高兴夫等人的肯定性批示。该项成果受到杭州市商务委员会的高度重视，已列入每年计划，分期逐步完善指数内容，以便为杭州市跨境电子商务的发展做出更大的贡献。
社会影响：相关研究内容被《浙江日报》、《杭州日报》、《钱江晚报》、《都市快报》刊登，同时被新浪、网易、新华网、搜狐等几十家网络媒体报道，得到了国内媒体的广泛关注。
3.研究报告：《中国（宁波）跨境电子商务综合试验区总体实施方案、创新措施清单和重点建设任务研究》，被“中国（宁波）跨境电子商务综合试验区领导小组办公室”采纳，并以浙江省人民政府文件（浙政函[2016]59号）和宁波市人民政府文件（甬政办发[2016]143号）正式印发
基本内容和主要观点：（1）以建设成为国内领先的跨境电子商务产业升级引领区、监管服务创新区、仓储物流示范区为发展目标，提出了“三大平台、四大服务、五大体系和六大创新措施”的总体实施方案。其中，“三大平台”是指跨境电商综合信息平台、跨境电商产业园区平台和跨境电商物流平台；“四大服务”是指“可信交易、快捷结算、便利商务和协同物流”等四大服务体系；“五大体系”是指“信息共享、风险防控、金融支撑、企业孵化和人才建设”五大支撑体系；“六大创新举措”是包括“跨境电商模式创新、跨境电商监管创新、税汇便利化管理创新、跨境电商生态圈建设创新、海外分销渠道创新、产业联动机制创新”。（2）围绕先行先试、建立新型监管制度、促进跨境电商便利化、建设“单一窗口”、推动跨境电商创新发展、建立跨境电商协同体系、完善保障体系七个方面，提出了58条具体创新措施清单。包括在全国13个综试区中率先提出的跨境电商国际化创新措施、跨境电商“区港合作”、“区海合作”等创新措施。其中，建立新型监管制度包括通关便利化、质量监管创新和创新清单管理三个方面9条创新措施；促进跨境电商便利化包括支付便利化、税收便利化、退换货便利化、创新商务服务、创新物流服务、创新金融服务六个方面19条创新措施；建设“单一窗口”包括开放监管部门接口和开放其他单位接口两个方面9条创新措施；推动跨境电商创新发展包括支持跨境电商业务模式创新和海外仓服务模式创新两个方面7条创新措施；建立跨境电商协同体系包括建立“区港”协同体系、建立“区海”协同体系、推进跨境电商国际合作三个方面7条创新措施；完善保障体系包括建立统计监测体系、建立风险预警体系等三个方面4条创新措施。（3）报告制定了宁波跨境电商综合试验区2016-2018年建设任务分解方案，并提出了包括推进跨境电商“单一窗口”平台建设、推进跨境电商商务信息平台建设、推动跨境电商区域联动机制创新等在内的25条具有可操作性的重点建设任务。在此基础上，为推进宁波跨境电商海外仓建设，切实发挥海外仓在中国(宁波)跨境电商综合试验区中的功能与作用，报告还制定了宁波市重点扶持海外仓认定标准。
成果价值：研究成果获中国（宁波）跨境电子商务综合试验区领导小组办公室高度肯定，认为：“该成果为宁波跨境电商综合试验区建设提供了纲领性的指导和具有可操作性的实施意见，对引领宁波跨境电子商务持续健康发展具有重要价值”。成果分别报送浙江省人民政府和宁波市人民政府，并以浙江省人民政府文件（浙政函[2016]59号）和宁波市人民政府文件（甬政办发[2016]143号）正式印发。
社会影响：相关内容被人民网、杭州日报、搜狐网、网易等多家国内外知名媒体报道和转载。同时，研究成果还获得第十九届浙江省哲学社会科学成果奖三等奖。
4.专著：《中国跨境电子商务试点实践与浙江经验研究》，拟出版于2018年9月
基本内容和主观要观点：本书在全面回顾我国改革开放40年以来国际贸易、电子商务及跨境电商发展历程、趋势与动因的基础上，从微观、中观和宏观的角度，系统阐述了跨境电商相关理论；在总结我国跨境电商综合试验区试点背景与历程、试点方案、试点成效与存在问题的基础上，从业务模式、单一窗口、产业园区、物流模式、制度创新的角度系统阐述了我国跨境电商试点的主要内容和实践创新；从杭州、宁波、义乌跨境电商试点建设背景与基础、现状与问题、成效与对策的角度总结了跨境电商试点的浙江经验。本书不仅对我国跨境电商发展现状和试点经验进行了系统分析与比较研究，而且立足跨境电商产业顶层设计视野，对跨境电商全产业链发展思路与对策进行了系统性剖析和研究。
学术价值：本书结合国家战略实施实践，立足跨境电商产业顶层设计视野，对跨境电商全产业链进行系统性剖析和研究。既有宏观层面的跨境电子商务区域经济贡献研究、跨境电子商务试点实践总体评估等内容，也有微观层面的跨境电商进出口业务模式、跨境电商产业园区发展模式、跨境电商物流模式等商业模式研究内容，还有从中观产业层面的跨境电商单一窗口平台、跨境电商制度创新实践等产业管理内容。此外，由于浙江省跨境电商走在全国前列，因此本书还结合课题组承担浙江省众多跨境电商课题掌握的大量一手资料和数据，采用案例研究的方式，对杭州跨境电商综合试验区、宁波跨境电商综合试验区和义乌市跨境电商试点城市三大国家试点战略的经验进行了系统分析和比较研究。
社会影响：通过本书的研究，既可以系统总结我国跨境电商发展的试点经验，为先行试点区域探索的经验在全国更大范围内进行复制推广提供支持；也可为下一阶段中国跨境电商试点战略的深化实施和探索创新提供有力的理论指导。
5.论文：The Economic Effect of Cross-border E-Commerce Technology Shocks，《Transformations in Business & Economics》（SSCI），拟刊于2018年10月
基本内容：基于跨境电商平台的特点，构建了一个包含异质性贸易品生产商的开放经济动态随机一般均衡模型，同时在模型中引入跨境电商出口贸易中介部门，定量分析了跨境电商技术冲击对主要宏观经济变量的传导路径和影响。在此基础上，还比较分析了不同参数取值下，跨境电商技术冲击对国内贸易品的影响因素及作用大小。
主要观点：总体而言，跨境电商技术冲击可以显著提高我国产出，同时对国外产出和国内外消费的抑制效应并不显著。对于生产商而言，正向的跨境电商技术冲击能对跨境电商产品产出和消费产生最高为0.28%和2.32%的正向影响，对非跨境电商产品产出和消费分别产生最高为0.19%和0.86%的负向影响，而对国内非贸易品产出和消费的影响并不显著。另外，不同参数取值下，跨境电商技术冲击对国内贸易品和非贸易品产出的影响完全相反。
成果价值：本文的创新和贡献主要有两个方面：一是在研究框架上，以Dotsey和Duarte（2008）、Lombardo和Ravenna（2014）的模型框架为基础，将其中的贸易品生产商分割为跨境电商商品生产商和非跨境电商商品生产商两个部门；二是在现实经济的拟合上，将跨境电商贸易中介部门嵌入开放DSGE模型当中，使得研究跨境电商技术冲击的传导机制成为可能，对政府制定更加合理与规范的决策具有重要意义。
6.论文：我国跨境电子商务综试区发展水平的统计测度，《商业经济与管理》（CSSCI），2017年第6期
基本内容：基于跨境电子商务综试区的概念框架，建立了包含基础能力水平、服务支撑水平和发展潜力水平等三个维度的评价指标体系，采用CHME理论的指数模型合成了跨境电子商务综试区的综合发展水平指数，并从指标变化、发展速度、地区差异三个角度分析了我国跨境电子商务综试区建设存在的问题。
主要观点：13个跨境电子商务综试区的综合发展水平差异较大，基本可划分为三个层次。从发展过程看，第一层次（包括杭州、深圳和上海）的综试区发展水平增速变缓，而第二层次（包括苏州、广州、宁波、青岛和大连）和第三层次（郑州、成都、天津、合肥和重庆）的综试区目前仍处于快速发展阶段，服务支撑水平的提升是其增长的主要动力。另外，从地区角度看，综合发展水平呈现出明显的区域性特征（东部地区的综合发展水平指数明显高于中西部地区）、经济水平特征（经济发达的地区，其综试区具有较高的综合发展水平）以及反向聚类特征（杭州、上海与深圳综合发展水平均靠前，聚为一类的速度较慢; 而郑州、成都、天津、合肥和重庆综合发展水平靠后，聚为一类的速度较快）。
学术价值：（1）提出了跨境电子商务综试区评价指标体系。首次以跨境电子商务综试区为基本研究对象，在现有跨境电子商务发展水平的测度体系基础上，突出综试区的监管与服务特性，建立了跨境电子商务综试区评价指标体系，解决了目前评价指标单一、不全面等缺陷；（2）现有研究数据存在“数出多门”的现象，本文在核实相关数据的基础上，保证数据均来源于各政府官方部门，能够提升评价结论的可靠性。
社会影响：文章首次从定量角度考察了综试区服务跨境电子商务的发展状况，并对发展过程中存在的问题进行深入剖析，提高了相关学者和政府部门对跨境电子商务综试区发展现状的认识，为政府有关部门出台相关制度和创新政策提供了科学的决策依据。
7.论文：多重知识网络嵌入、国际化营销创新能力与跨境B2C出口企业绩效研究，《管理学报》（CSSCI），已录用
基本内容：本文以跨境B2C出口企业为研究对象，定义了本地集群知识网络嵌入、海外仓知识网络嵌入和在线知识网络嵌入三类自变量，国际市场产品开发能力和在线跨境营销推广能力两类中介变量，构建了“多重知识网络嵌入—>国际化营销创新能力—>企业绩效”的研究模型，并采用Smart PLS对问卷调查数据进行实证分析, 系统揭示了不同类型的知识网络嵌入如何通过国际化营销创新能力影响企业绩效，以更好地指导跨境B2C出口企业开展国际化经营活动。
主要观点：（1）在线知识网络嵌入和本地集群知识网络嵌入对跨境B2C出口企业绩效的影响无显著差异，且二者的影响显著高于海外仓知识网络嵌入的影响；（2）本地集群知识网络嵌入对国际化营销创新能力存在显著影响。跨境B2C出口企业在特定地理空间的高度聚集，使得本地产业集群内企业间知识交流保持相对稳定且频繁；（3）海外仓知识网络嵌入对国际市场产品开发能力有显著性影响，但对在线跨境营销推广能力无显著性影响；（4）在线知识网络嵌入对国际化营销创新能力存在显著影响（5）不同类型的国际化营销创新能力对跨境B2C出口企业绩效的影响。相对在线跨境营销推广能力，国际市场产品开发能力对企业绩效的影响更大。
成果价值：本文研究发现嵌入本地集群知识网络，能提高其国际市场产品开发能力和在线跨境营销推广能力。同时，海外仓知识网络嵌入以获取目的国市场消费需求和线下分销渠道知识为主，有助于跨境B2C出口企业国际市场产品开发能力的改善，但对其在线跨境营销推广能力提升的影响不显著。
8.论文：目的国网络嵌入、本土化服务能力与跨境B2C出口企业绩效：海外仓策略的一个理论解释，《商业经济与管理》（CSSCI），拟刊于2019年1月
基本内容：为探索海外仓情境下跨境B2C出口企业绩效的提升路径，以本土化服务能力为中介，解释目的国网络嵌入和企业绩效之间的关系。展开来说，将目的国网络嵌入分为知识嵌入、商业嵌入和政治嵌入三个维度，把本土化服务能力区分为本土化物流服务能力、本土化分销服务能力和本土化冲突协调能力三个维度，从而构建了“目的国网络嵌入—>本土化服务能力—>跨境B2C出口企业绩效”模型。基于PLS-SEM结构方程建模方法对问卷调查数据进行了实证分析。
主要观点：（1）目的国网络嵌入对跨境B2C出口企业绩效有正向影响。在目的国网络嵌入的三个维度中，政治嵌入对跨境B2C出口企业绩效的影响程度最大，商业嵌入的影响次之，而知识嵌入的影响最小；（2）目的国网络嵌入对本土化服务能力具有正向影响。具体到微观机理，知识嵌入对本土化物流服务能力具有显著影响，而知识嵌入对本土化分销服务能力和本土化冲突协调能力则没有显著影响；商业嵌入和政治嵌入对三类本土化服务能力均有显著影响，而且政治嵌入对本土化服务能力的影响作用比商业嵌入的影响作用更大；（3）本土化服务能力在目的国网络嵌入与跨境B2C出口企业绩效之间起完全的中介作用，而且本土化分销服务能力的中介作用明显高于本土化物流服务能力和本土化冲突协调能力的中介效应。
成果价值：在网络嵌入理论和企业能力理论的相关研究中，网络嵌入和本土化服务能力对于企业绩效的影响已经得到实证检验，而海外仓情境下目的国网络嵌入是否对跨境B2C出口企业绩效有显著影响，以及本土化服务在目的国网络嵌入对出口企业绩效的影响路径上起什么作用则鲜有涉及。本文以本土化服务能力为中介来解释目的国网络嵌入和跨境B2C出口绩效之间的关系，从而揭示海外仓情境下跨境B2C出口企业绩效提升的路径机制。另外，通过在目的国设立海外仓来实现知识嵌入，可以帮助跨境B2C出口企业获取目的国有关商品物流包装、物流运输政策等方面的知识，进而提高其本地化物流服务能力。
9.论文：新经济背景下发挥消费基础性作用研究—基于流通功能拓展与平台组织再造的视角，《经济学家》（CSSCI），2018年第2期
基本内容：跨境电子商务本质上是“互联网+流通”的业态，是新经济的重要构成内容，本文利用过去若干年中国经济发展的数据资料，以及浙江改革开放以来经济发展的实践，验证了商贸流通活动对推动经济发展的重要贡献；未来中国消费的扩大需重视传统流通平台组织再造与功能创新，全方位适应新经济时代定制式产销供应链模式发展需要。
主要观点：（1）流通活动对经济发展的贡献持续增加。在第三产业分行业产业增加值占比中，传统商贸流通业长期稳定占有23%左右的份额，如若加入运输、仓储、邮政等物流要素，现代商贸流通业在第三产业分行业产业增加值占比中更是超过33%，达到三分之一以上，其对经济发展的重要性不言而喻；（2）新经济背景下流通产业发展呈现出强大的动能。构建适应经济新常态下的商贸流通运行模式，是有效解决供需失衡、化解中国社会现阶段主要矛盾的有效路径；（3）商贸流通业推动经济发展的核心动力机制。商贸流通活动借助于互联网与信息技术的创新与改造，不仅自身对经济的贡献率不断提高，对整个社会经济发展的感应度与影响力也将不断扩大，有望最终成长为主动力产业中的核心动能。
成果价值：在当前发挥消费对经济发展基础性作用的紧迫要求下，提出利用互联网、大数据、信息技术改造与重构流通平台组织，拓展功能，强化产销对接，满足分层消费需要，争取价值外溢，对于最终实现供求高效率对接具有重要意义。
10.专著：《政府干预视角的互联网物流信息平台采纳模型：基于国家交通运输物流公共信息平台的实证研究》，2017年12月出版于《经济科学出版社》
基本内容：在系统梳理技术创新、技术初次采纳和持续使用等相关理论的基础上，通过案例研究和理论归纳，提出并系统定义了物流技术创新领域的政府干预变量，建立了“政府干预-技术感知-采纳意见”的研究模型；在此基础上，分别以标准TMS软件、互联网物流信息平台等信息技术为研究对象，从不同角度分别构建了“信息技术视角的互联网物流信息平台用户采纳模型”、“财政干预视角的互联网物流信息平台用户采纳模型”、“政府干预视角的互联网物流信息平台初次采纳和持续使用比较模型”、“社群压力视角的互联网物流信息平台采纳模型”和“伙伴特性视角的互联网物流信息平台采纳模型”，并运用SPSSS、martPLS软件等统计分析工具，对上述模型进行了实证研究。
主要观点：（1）信息支持通过功能价值、社会价值和风险成本对采纳意向产生影响；财政支持通过社会价值和使用成本对采纳意见产生影响；而人员支持通过功能价值、社会价值、使用成本、风险成本四类平台认知变量对采纳意向产生影响；各个变量间影响作用大小各不相同。（2）信息干预对平台战略价值感知的影响最大，对平台运作价值感知的影响相对较弱，对平台实施成本感知的影响不显著；技术干预对三类平台认知变量均有显著性影响，对平台实施成本感知的影响最大，对平台运作价值感知和战略价值感知的影响均不显著。（3）政务信息支持通过平台运作价值感知、战略价值感知和平台实施成本感知对采纳意向产生影响；技术信息支持通过平台战略价值感知和平台实施成本感知对采纳意向产生影响；使用信息支持通过平台运作价值感知和平台战略价值感知对采纳意向产生影响。（4）直接资金补贴和间接财政支持分别对平台成本感知、社会价值感知、功能价值感知存在显著的正向影响作用；平台成本感知、社会价值感知和功能价值感知都对企业用户的平台采纳意向有显著的影响。
成果价值：物流是跨境电子商务交易的重要环节，本书研究了不同类型的信息支持方式对物流企业平台采纳意向的影响，以及分析不同财政干预方式对物流企业互联网物流信息平台采纳的作用机理，对跨境电子商务行业的持续高速发展具有重要的支撑作用。
11.论文：我国电子商务统计体系建设的回顾与思考 ，《商业经济与管理》（CSSCI），2017年第8期
基本内容：作为新经济的重要构成内容，电子商务已经成为促进消费结构升级、推动供给侧结构性改革的重要力量。文章在回顾我国电子商务统计相关研究的基础上，针对电子商务统计区别于传统行业统计的特殊性，从产业链视角分析其统计组织体系的问题、从多元化的活动内容讨论统计边界的问题，基于电子商务的开放性讨论其名录库的构建与维护，大数据背景下的电子商务统计调查方法的创新问题以及数据质量管理问题等。最后，从组织体系、统计制度的规范性、认证制度、宣传与执法以及大数据在电子商务统计中的应用等方面提出了若干建议。
主要观点：（1）完善电子商务统计的组织体系。根据电子商务的产业链属性以及多部门管理的现状，应建立部门统计的联席制度，规定相关部门在电子商务统计工作中的权责; 由商务部门牵头设立电子商务统计办公室，负责统筹、协调相关部门的统计工作，统计数据的互换共享等; 统计部门负责统计设计和实施；（2）在相关行业统计的基础上，建立电子商务统计制度并将之纳入国家统计调查制度。依据电子商务应用特点、发展现状与趋势以及部门管理的需求，从产业的视角开展电子商务统计边界、统计内容、调查项目、调查指标体系的研究; 针对电子商务产业活动的特殊情况，开展数据采集方式、总量估计方法以及增加值核算等方面的理论研究。（3）探索建立电子商务企业的认定制度，为统计制度的实施提供坚实基础。由于电子商务边界的模糊性，可以从交易规模、应用深度以及相关硬件设施等方面出发， 推行各类型电子商务相关活动主体的认定标准，规范收集电子商务平台企业、交易企业和服务企业的基本信息，便于电子商务统计和产业管理等工作的开展；（4）加强统计法宣传与执法力度，提升电子商务统计调查配合度。通过统计法的宣讲，使电子商务活动主体认识到数据填报的义务；（5）推动大数据相关技术在电子商务统计中的应用。在基本单位名录库的基础上，通过跨部门相关统计数据、行政记录等信息的整合，结合利用大数据技术开展电子商务活动主体的平台数据、验证性数据的收集，形成电子商务的统计单位名录库并进行动态更新、维护。
成果价值：从电子商务统计的组织体系以及统计制度的系统性、规范性的核心内容，电子商务认证制度的推行、统计宣传和执法等辅助手段，大数据技术在电子商务统计中的新应用等方面提出的设想，为我国开展跨境电子商务统计体系建设具有一定的借鉴价值。
三、下一步研究计划
下一步研究计划
对于整个课题，基本工作方案为：
2018.7-2018.10 继续对跨境电子商务三类企业（交易企业、平台企业和服务企业）进行问卷调研和实地访谈；
2018.11-2018.12 各子课题根据研究需求，整理相关数据；
2019.1-2019.8 各子课题根据撰写学术论文、研究报告和专著，完成预设目标；
2019.9-2019.12 整理已有成果，准备结题材料。
对于子课题1，工作方案为：
2018.7-2018.11 系统整理现有资料，初步形成一份关于我国跨境电子商务统计体系建设的建议，并提交给相关部门；
2018.12-2019.9 撰写相关学术论文，完成子课题论文预设目标；
2019.9-2019.12 整理已有成果，结合其他课题材料，为结项提供成果支撑。
对于子课题2，工作方案为：
2018.7-2018.10 继续对跨境电子商务三类企业（交易企业、平台企业和服务企业）进行问卷调研和实地访谈；
2018.10-2018.11 根据调研信息，完善跨境电子商务企业名录库；
2018.11-2018.12 对调研数据进行整理，结合课题需求，完成跨境电子商务统计监测体系的设计；
2019.1-2019.8 整理相关资料，撰写学术论文，完成跨境电子商务统计制度建立相关研究报告一份，提交给相关部门；
2019.9-2019.12 整理已有成果，结合其他课题材料，为结项提供成果支撑。
对于子课题3，工作方案为：
2018.7-2018.9 以“杭州跨境电商指数”为基础，完善跨境电子商务指数编制工作，撰写相关研究报告，报送给相关部门及领导；
2018.9-2019.8 撰写相关学术论文，完成子课题预设发表任务，同时继续做好“杭州跨境电商指数”的日常运行与维护工作；
2019.9-2019.12 整理已有成果，结合其他课题材料，为结项提供成果支撑。
对于子课题4，工作方案为：
2018.7-2018.10 继续对跨境电子商务三类企业（交易企业、平台企业和服务企业）进行问卷调研和实地访谈；
2018.11-2018.12 根据调研结果，整理相关资料，完成跨境电子商务行业安全（包括业务流程、产业发展等）体系设计，并从企业角度形成跨境电子商务风险预警体系；
2019.1-2019.3 根据政府监管部门的调查资料，以及企业对政府监管的需求与意见建议，量化分析现有监管政策的效果，并从政府角度给出量化监管体系；
2019.4-2019.8 根据已有资料，撰写相关学术论文，整体材料形成专著初稿；
2019.9-2019.12 整理已有成果，结合其他课题材料，为结项提供成果支撑。
对于子课题5，工作方案为：
2018.7-2018.10 维护“杭州跨境电商指数”系统，完善相应部件，在可视化、数据分析等方面进行细化，完成软件著作权的申报；
2018.11-2018.1 根据政府部门新一轮需求，完成跨境电子商务人才相关应用部件开发；
2018.2-2018.4 根据跨境电子商务发展中的其他问题，进一步实现应用功能的个性定制化；
2018.5-2018.8 撰写相关学术论文，完成子课题预设目标；
2018.10-2018.11 根据调研结果，完成监测指标体系的设计与分析；
2019.9-2019.12 整理已有成果，结合其他课题材料，为结项提供成果支撑。
（课题组供稿）
