提升主流媒体的网络媒介交流能力

　　信息网络技术深刻的社会变革性，要求主流媒体必须具备与之相适应的媒介交流能力，以吸引、说服、团结广大网民，不断扩大执政党在网络虚拟空间的思想影响力。

　　具体来说，可以从四个方面着手：一是树立平等的交流态度。作为个体的受众已不仅是被动享受媒介提供传播内容的接受者，更是传媒资源和内容的提供者、制造者和传播者。这种意见主体的自由分散与独立思考，使得主流媒体应该树立平等、开放、包容的态度作为双方对话交流的基石。二是掌握恰当的交流语言。语言是思维的体现,主流媒体必须创造出一种适应网络环境，为广大网民所接受的语言形式，即要做到“精”，表达言简意赅，直指本意；做到“实”，说话言之有物，不虚言粉饰；做到“平”，要大众化的“土气”，说大白话；做到“快”，快捷应对形势变化，不要犹豫迟钝丧失时机。三是饱含丰富的交流情感。在网络虚拟空间开展对话交流，尤其要注重真挚感情的投入。网络虚拟空间在本质上是一个“陌生人的社会”，是急剧变化的社会现实中人际关系的一种反映和延伸。主流媒体要想融入网络社会，必须首先从网民的特殊心理体验和需求开始。四是运用互动的交流方式。网络传播的散点交流特性体现的是一种双向互动交流方式。交流各方根据议题的设定，通过共同的探讨，在思想的碰撞交锋之中达到共识，从而促进某一主张或思想的广泛传播。在这一交流模式中，摒除了现实因素的影响，没有谁能够真正成为传播的主体。在这一网络生存状态下，主流媒体必须学会倾听，在互动交流中发挥主流话语的引领作用。（作者为国家社科基金项目“网络党建与网络社会管理研究”主持人、南京政治学院上海校区博士）