去年第四届中国品牌节的主题是“回归与跨越”，我们提出“中国需要一场品牌革命”。

　　这个节的主题是“诚信与创新”。怎样推进品牌革命？我们做出的回答是：“诚信、创新、责任”。

　　形势：令人兴奋令人忧

　　2008年，中国成功举办了第29届奥运会，中华民族“百年奥运之梦”得以实现。

　　2010年，第41届上海世博会成功举办，向世界展示了中国现代化建设的品牌成果。

　　2010年，中国战胜世界金融危机的影响，保持经济快速持续增长。

　　就在中国国家品牌在世界空前提升的时候，我国大地上却连续发生了危及人们健康和安全的严重质量事件。先是以“三鹿”为代表的奶业“三聚氰胺”事件，然后是有害的食品添加剂，包括台湾的塑化剂事件，直到最近，北京查出了30种桶装水不合格，更发生了地铁电梯的惨剧！老百姓发出了深深的感叹：“还有什么安全食品可吃？”“还有什么品牌可信？”诚信危机就像风吹不散的乌云，笼罩在神州大地，很大程度上掩盖了中华民族崛起的光辉。

　　这些恶性的食品安全事件也足以表明，我们应当在全社会大力加强道德文化建设，形成讲诚信、讲责任、讲良心的强大舆论氛围。这不仅是维护正常生产生活和社会秩序的需要，也有利于从根本上铲除滋生唯利是图、坑蒙拐骗、贪赃枉法等丑恶和腐败行为的土壤。

　　关键：道德文化建设

　　连续发生严重质量事件有三方面的原因：一是我国一些产业的业态不发达，市场和品牌的集中度不够，企业数目众多，有些企业，特别是一些小企业，并不具备必要的技术和管理条件。有的产业业态分散，食品业尤其如此。像牛奶业，奶源涉及千家万户，难以严格管理。二是监管不到位，生产环节的监管、市场环节的监管，检测手段和标准设置，都还存在着诸多的漏洞。应该发动社会各个阶层都来参与到监督工作中来。三是道德文化的缺失。许多经营者急功近利，只讲发财，不择手段，甚至发展到不惜“图财害命”的地步。

　　明确了这三方面的原因，我们就应该从这些方面入手解决问题。但必须认识到，这三方面原因又是不同的。就质量事件来说，业态分散和监管不力是客观条件，道德文化缺失则是根本原因。不抓住这个牛鼻子，这头牛还是牵不动。

　　品牌：道德文化的突破点

　　怎样加强道德文化建设？其中最重要的就是要相信和发挥品牌的力量。

　　中央领导同志指出，我们说的道德文化应该是同市场经济、民主法治、和谐社会建设相适应的道德文化。

　　这里核心问题是道德和发财的关系问题。新中国成立60多年来，在这个问题上，人们的思想走过了一个摇摆。改革开放以前，只许讲道德，不许讲发财。改革开放以后，可以讲发财了，但许多人忘记讲道德了。孔老夫子早就说过：“君子爱财，取之有道”。道，在这里既是规律的意思，又是道德的意思。攫取不义之财，历来是为人们所不齿的。邓小平在南巡谈话中批评教育方面有失误，并不仅仅指狭义上的教育，而首先是指广义上的思想教育。中国人目前在文化上急需解决的重要问题，就是把发财和道德两者统一起来，做到“生财有道”，“以道生财”。这就是新时期道德文化的重要组成部分。

　　品牌是什么？它应当是最具道德的商业智慧。它把发财和道德统一起来了。

　　品牌文化之道是：诚信、创新、责任。这三点，都是道德和智慧的统一。人们说，品牌是质量，品牌是技术，品牌是营销，品牌是管理，但这些说的都是构建品牌的外在条件，品牌的灵魂则是品牌文化。没有好的品牌文化作为灵魂，质量、技术、营销、管理都会发生问题。

　　诚信是底线，是生命线。品牌的作用首先是信用，你不讲诚信，没有信用，谁还会再相信你这个品牌？大家都不相信你这个品牌，你还能生存吗？所以品牌的第一个评价标准是信任度。要像爱护生命一样遵守诚信。我们中国的品牌进入国际市场为什么这么困难？有质量问题，有技术问题，但核心是诚信问题。你的产品都可以为别人贴牌了，说明产品质量没问题，为什么换上自己的牌子就不行了呢？因为你的牌子没有建立起诚信。

　　过去假冒伪劣带来的负面影响，一些企业不信守合同，还有国内市场上层出不穷的不诚信的质量事故，都在破坏着中国品牌在外国消费者心中的诚信度。做国际品牌，必须从诚信开始！

　　创新是上线，是能力线。好品牌代表的是特色和出色，无论是特色还是出色，都是靠创新形成的。诚信代表的是做好事，创新则是代表着你做好事的实力和能力。所以，品牌的第二个评价标准是美誉度。没有创新很难形成美誉度。

　　责任是热线，是感情线。只有你对员工负责，对消费者负责，对社会和国家负责，大家才会喜欢你、支持你。如果你只知道自己赚钱，对谁都不负责，你的品牌怎么会立得住呢？所以，品牌第三个评价标准是知名度。知名度不仅是知道的意思，还必须包含着你对社会有益而形成的喜爱。

　　做品牌，从文化理念的角度看，很简单，那就是“守住底线，突破上线，强化热线”。任何时候都不能犯不诚信的错误，任何时候都不能放松创新的努力，任何时候都不能忘记对社会的责任。

　　有了这三条，就有了道德和发财相统一的根本途径，就掌握了适应市场经济的道德文化的要义，就可以防止那些恶性质量问题的发生。有人认为，质量事故是因为搞品牌才发生的，恰恰相反，所有的质量事故都是违背了品牌文化才发生的。