作者:王曉霞、劉小艷,均系河北省中國特色社會主義理論體系研究中心特約研究員,分別系中共河北省委黨校營商環境和發展戰略研究所研究員、副研究員
習近平總書記指出,“推動先進制造業和現代服務業深度融合,堅定不移建設制造強國”。《中共中央關於制定國民經濟和社會發展第十五個五年規劃的建議》明確提出,要“發展智能制造、綠色制造、服務型制造,加快產業模式和企業組織形態變革”,這為“十五五”時期我國服務型制造創新發展指明了方向。“十五五”時期是基本實現社會主義現代化夯實基礎、全面發力的關鍵時期,深入推進服務型制造,不僅是制造業轉型升級的內在要求,更是應對國內外環境變化、把握發展主動權的戰略選擇。
服務型制造是推動制造業高質量發展的關鍵路徑。服務型制造是制造與服務融合發展的新型產業形態,是制造業轉型升級的重要方向。一方面,服務型制造通過引入服務要素,深刻改變了傳統制造的價值創造邏輯,推動企業從提供單一產品向輸出“產品+服務”一體化解決方案轉變,有效打破了單純依賴規模擴張和成本競爭的發展路徑依賴,引導制造業向價值鏈高端環節攀升﹔另一方面,這種深度融合促進了制造流程再造和商業模式創新,使企業能夠基於用戶需求開展個性化定制、在線監測與遠程運維,顯著提升了運營效率和資源利用水平,同時不斷挖掘和創造新的市場增長點,為制造業應對新一輪科技革命與產業變革、實現內涵式增長開辟了新的發展路徑。
服務型制造是培育新質生產力的重要引擎。新質生產力的特點是創新,關鍵在質優。服務型制造通過引導企業將業務重心向研發設計、運維管理、系統解決方案等方面延伸,有效促進了知識、技術、數據等新型生產要素的集聚與融合,催生定制化服務、全生命周期管理、總集成總承包等新業態新模式,有力提升了產品附加值和全要素生產率。這打破了傳統制造業以規模擴張和成本競爭為核心路徑的發展模式,為推動制造業向高端化、智能化、綠色化發展注入新動能,是實現“質的有效提升”的集中體現。
服務型制造是提升產業鏈韌性和安全水平的核心支撐。構建自主可控、安全可靠的現代化產業體系,必須增強產業鏈供應鏈的韌性和競爭力。服務型制造企業通過提供遠程運維、智能診斷、供應鏈管理等服務,深度嵌入客戶的生產流程,與上下游企業建立更加緊密的戰略合作伙伴關系,形成風險共擔、利益共享的生態網絡。這不僅提升了產業鏈的整體協同效率,更通過實時數據反饋和精准服務介入,增強了產業鏈應對不確定性沖擊的預警能力和自適應能力,為暢通國內大循環、促進國內國際雙循環提供了微觀基礎。
服務型制造是應對全球產業競爭和塑造國際競爭新優勢的戰略支點。國際領先制造業企業已普遍實現向服務型制造的轉型,並憑借其強大的服務能力主導全球價值鏈。我國制造業規模位居全球首位,但“大而不強”的問題依然存在,在全球價值鏈中總體處於中低端環節。深入推進服務型制造,鼓勵企業從產品供應商向一體化解決方案提供商轉型,有助於我國制造業企業突破低成本競爭紅海,打造差異化競爭優勢,在更高層次上參與國際競爭與合作,這對於我國在新一輪全球產業分工中搶佔制高點、贏得主動權至關重要。
面向“十五五”時期,推動服務型制造邁向更高水平,需緊扣時代要求,從多維度系統發力,將服務深度嵌入制造業產品全生命周期和各環節,延伸產業鏈、重塑價值鏈、構建新生態,為制造業高質量發展注入強勁動力。
強化創新驅動,實現技術模式雙升級。服務型制造的發展動能,正從單一模式創新轉向技術突破與模式迭代創新的雙輪驅動。要全面落實工業和信息化部等七部門聯合印發的《深入推動服務型制造創新發展實施方案(2025—2028年)》,在技術層面,發布服務型制造關鍵共性技術清單,引導資源向需求感知、智能運維、協同設計等底層技術集中,強化工業互聯網、人工智能大模型等數智技術在制造全流程的深度融合,促進制造業向智能化、服務化轉型﹔在模式層面,需在普及共享制造、全生命周期管理等典型模式基礎上,積極探索模型驅動研發等新模式,推動技術創新與商業模式創新相互賦能,不斷催生新業態、開辟新市場,構建以創新引領價值躍升的良性循環。
優化生態系統,激發產業組織新活力。服務型制造的競爭力體現在大中小企業融通發展的生態上,要系統優化“點、線、面、體”的產業組織形態。聚焦“點”上,支持龍頭企業打造“硬件+軟件+服務”的產業模式,培育一批服務型制造領軍品牌﹔貫通“線”上,分行業分領域深化模式推廣應用,實施共享制造培育等專項行動﹔拓展“面”上,建設一批服務型制造創新發展高地,形成區域集群優勢﹔最終,構筑起協同高效、良性互動的產業生態“體”,充分釋放各類主體的創新潛能。
夯實制度基礎,營造融合發展新環境。在政策層面,需加強頂層設計與地方創新的協同,建立覆蓋技術創新、模式推廣、要素保障的全鏈條政策支持網絡。完善財稅、金融、土地等配套政策,探索建立服務型制造統計調查制度,創新制造業與服務業混合用地模式,破除制度壁壘。在標准層面,應加快構建統一融合、先進適用的標准體系,從基礎通用到行業應用實現全面覆蓋,並鼓勵團體標准、企業標准先行先試,以高標准引領產業規范化、高質量發展。
完善設施服務,提升數字賦能新能級。服務型制造的迭代升級離不開先進基礎設施的支撐。要系統布局並適度超前建設信息基礎設施,深化“5G+工業互聯網”融合創新和規模化應用,按需布局算力基礎設施,促進算力與制造業深度融合。同時,提升數據要素供給能力,建設高質量行業數據集,推動數據資源化、資產化和要素化。強化網絡與數據安全保障,構建安全可靠、覆蓋全面、能力先進的基礎設施服務體系,為服務型制造邁向更高水平提供堅實支撐。
深化開放合作,塑造全球競爭新優勢。服務型制造需要在更高水平開放中提升國際競爭力。要積極參與國際標准制定與規則對接,推動中國技術、標准和服務“走出去”。深化與共建“一帶一路”國家在研發設計、系統集成等高端環節的產業鏈合作,鼓勵國內外企業、研發機構雙向投資與協同創新。通過搭建多層次國際交流平台,促進人才、技術等創新要素的跨境流動,在開放競爭中全面提升我國服務型制造的全球影響力與國際話語權,從而在新一輪全球產業布局和分工中贏得戰略主動。